Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 31. 10. 2026

V internetovom obchode Technické Tašky (technicktasky.shop) si vážime vaše súkromie. Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme podľa platných právnych predpisov vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako náš obchod používate, môžeme spracúvať najmä:

• meno a priezvisko,
• fakturačné a dodacie údaje,
• e-mailovú adresu,
• údaje o objednávke a platbe,
• obsah vašej komunikácie s nami,
• technické údaje potrebné na fungovanie webovej stránky, napríklad IP adresu, údaje o zariadení a údaje o používaní stránky.

Na aké účely údaje používame

Vaše osobné údaje používame najmä na:

• spracovanie a vybavenie objednávok,
• doručenie objednaného tovaru a riešenie súvisiacich požiadaviek,
• spracovanie platieb a vystavenie dokladov,
• komunikáciu s vami a odpovedanie na vaše otázky,
• vybavovanie reklamácií, vrátení tovaru a uplatňovanie práv z nákupnej zmluvy,
• plnenie zákonných povinností,
• ochranu našich práv a prevenciu zneužitia alebo podvodného konania,
• zlepšovanie fungovania a bezpečnosti internetového obchodu.

Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame najmä preto, aby sme mohli uzatvoriť a plniť kúpnu zmluvu, splniť zákonné povinnosti, chrániť naše oprávnené záujmy alebo na základe vášho súhlasu, ak je súhlas potrebný.

Komu môžeme údaje sprístupniť

Vaše údaje sprístupňujeme iba v nevyhnutnom rozsahu dôveryhodným poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou obchodu, spracovaním platieb, doručením objednávok, technickou podporou alebo plnením zákonných povinností. Títo poskytovatelia môžu údaje používať iba podľa našich pokynov a na dohodnutý účel.

Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme na účely, ktoré nesúvisia s prevádzkou obchodu, vybavením objednávky alebo plnením zákonných povinností.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na splnenie účelu, na ktorý boli získané. Údaje súvisiace s objednávkami a účtovnými dokladmi uchovávame počas obdobia vyžadovaného právnymi predpismi. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania alebo do uplynutia účelu, na ktorý bol udelený.

Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte najmä právo:

• požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
• požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• požiadať o vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• požiadať o obmedzenie spracúvania,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• požiadať o prenosnosť údajov, ak sa toto právo uplatňuje,
• odvolať súhlas so spracúvaním, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese support@technicktasky.shop. Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Súbory cookie

Internetový obchod môže používať súbory cookie a podobné technológie na zabezpečenie základných funkcií stránky, zapamätanie nastavení, meranie návštevnosti a zlepšovanie služieb. Nevyhnutné cookie môžu byť používané bez vášho súhlasu. Ostatné cookie používame iba v rozsahu povolenom právnymi predpismi a podľa vašich nastavení.

Bezpečnosť údajov

Na ochranu osobných údajov používame primerané technické a organizačné opatrenia. Napriek tomu nie je možné zaručiť úplnú bezpečnosť prenosu alebo uchovávania údajov na internete.

Zmeny týchto pravidiel

Pravidlá ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak sa zmenia naše služby alebo právne požiadavky. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.